El reto Lean en comunicación
explica cómo se puede implementar Lean en el proceso comunicativo y cómo la comunicación afecta a todos los procesos.

Escrito por Mercè Rius, arquitecta técnica especializada en dirección de marketing y comunicación, y Sam Yankelevitch, ingeniero industrial colombiano establecido en Estados Unidos

El libro hace un recorrido sobre el proceso comunicativo visto a través de la cultura de una organización y las herramientas Lean aplicadas a la comunicación. Para facilitar su comprensión se presentan ejemplos de sectores bien diferentes que ayudan a comprender las ineficiencias que se podrían evitar con Lean comunicación.

Este libro se dirige a todas las personas que forman parte de cualquier organización que buscan la excelencia, y que el pensamiento Lean les ayudará a conseguirla. Pretende dar respuesta a aspectos como:

• La comunicación es un proceso, por lo tanto el Lean puede ayudar a mejorarla.
• La comunicación es esencial para una buena ejecución, ¿por qué no adoptamos el pensamiento Lean para hacerlo mejor?
• ¿Cómo podemos utilizar la filosofía Lean para mejorar nuestra comunicación?
• El hecho de que la comunicación sea invisible no quiere decir que no esté impactando en nuestros resultados. Lean nos ayuda a ver el proceso comunicativo para mejorarlo continuamente.

¿Hay alguien a quien no le guste nada tan sencillo como la eliminación o la reducción de ineficiencias? Reducir tiempo, reducir costes, mejorar el producto o servicio… No es una quimera, es una realidad implementando Lean comunicación en los procesos y en las organizaciones.

El reto Lean en comunicación
no pretende ser un compendio de recetas mágicas para resolver los problemas del flujo de información de una organización, sino que es un recopilatorio de los conceptos generales que inciden en la forma como la comunicación interviene en los proyectos Lean.

Hay una edición más sencilla en impresa en blanco y negro y a color en formato ebook que se puede adquirir en Bubok y en Amazon en formato Kindle y papel en blanco y negro.