Estas Condiciones Generales de compra se aplican a la compra de los productos y servicios que se ofrecen en esta web.

Mercè Rius vende a través de la web alojada en la URL mercerius.es a cualquier usuario que llamemos cliente

La compra de los productos a través de la web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en esta página.

Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir los trámites del procedimiento de compra previsto en la web o contactar por correo electrónico a info@mercerius.es

Precio y forma de pago

El precio de los productos será en euros junto a cada producto de la web e incluirá el IVA aplicable en cada momento. Los gastos de envío están incluidos en territorio español.

Mercè Rius se reserva el derecho de actualizar los productos y los precios. El precio aplicable a la solicitud de compra efectuada por el cliente será el que conste en el momento de realizar la compra.

El cliente podrá realizar el pago de los productos según los métodos de pago siguientes:

• Pago por bizum al tel 630550913
• Pago mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente que se detalla en la factura. Las comisiones bancarias aplicables a la transferencia irán a cargo del cliente

Una vez se haya hecho el pago, el cliente recibirá un correo electrónico a la dirección que haya indicado, confirmando que la solicitud del pedido y el pago han sido realizados correctamente.

Entrega de los libros

Una vez se haya realizado el proceso de pago, se procederá al envío de los libros en un plazo máximo de 48 horas por correo postal a la dirección indicada por el cliente en el procedimiento de compra. El plazo final de entrega dependerá del servicio de Correos.

El cliente será responsable de los errores que se puedan producir en el supuesto de que el cliente no haya rellenado correctamente el formulario previsto en la web. Si se produjera cualquier incidencia en los plazos de entrega por situaciones excepciones que se pudieran producir, se informaría inmediatamente al cliente.

Si en el momento de la compra, hubiera problema de stock, se informaría oportunamente al cliente.

No se aceptará un apartado de correos como dirección de envío.

Devoluciones

Se aceptarán devoluciones, en el plazo de 14 días, en caso de que los productos estén dañados por una incidencia en la impresión o en el transporte.

Protección de datos personales

En cumplimiento de lo previsto en la normativa vigente, en relación a los datos personales del cliente facilitados, sólo se utilizarán para llevar a cabo la transacción.